Haben Sie Fragen zum Thema Hirnverletzung?
Nach einer Hirnverletzung ist häufig nichts mehr so, wie es einmal war. Vieles ist ungewiss und hinzu kommt eine Vielzahl offener Fragen. Haben Sie oder jemand in Ihrem Umfeld eine Hirnverletzung wie beispielsweise einen Schlaganfall oder ein Schädel-Hirn-Trauma erlitten? Dann sind Sie bei unserer Helpline genau richtig.
Haben Sie oder jemand in Ihrem Umfeld eine Hirnverletzung wie beispielsweise einen Schlaganfall oder ein Schädel-Hirn-Trauma erlitten? Dann sind Sie bei unserer Helpline genau richtig.
Unsere Helpline bietet Ihnen einen einfachen und niederschwelligen Zugang zu unseren Angeboten. Sie erreichen unser Team – bestehend aus Sozialberaterinnen – jeweils von Montag bis Freitag von 10 bis 13 Uhr unter der Telefonnummer 0800 256 256 oder per E-Mail an helpline@fragile.ch. Gerne beraten wir Sie kostenlos rund um das Thema Hirnverletzung und beantworten Ihre Fragen, u.a. zu Sozialversicherungen und Unterstützungsangeboten. Damit wir auf Ihre individuelle Situation eingehen können, nehmen wir uns die nötige Zeit und behandeln Ihre Anfrage vertraulich. Sollten wir dennoch nicht die richtige Anlaufstelle sein, triagieren wir Sie gerne an andere Fachstellen.
Rufen Sie uns unverbindlich an – Ihr Anliegen ist wichtig.
Hinweis: Die Helpline wird bis Montag, 23. Dezember, 13.00 Uhr bedient.
Anschliessend bleiben Helpline und Geschäftsstelle vom 24. Dezember bis 5. Januar geschlossen. Ab Montag, 6. Januar 2025 sind wir gerne wieder für Sie da und beantworten Ihre Anfrage danach sobald wie möglich.
Telefonisch
Über die Gratisnummer 0800 256 256 erreichen Sie unser Beratungsteam von Montag bis Freitag zwischen 10 und 13 Uhr.
Ausserhalb dieser Zeiten oder wenn alle Beratungspersonen besetzt sind, können Sie auf dem Band eine Nachricht hinterlassen. Wir rufen Sie zurück.
Per E-Mail
Sie können uns Ihre Fragen auch per E-Mail stellen an helpline@fragile.ch Oder füllen Sie dazu das folgende Formular aus. Die Angaben helfen uns, Sie richtig zu beraten und werden selbstverständlich vertraulich behandelt.
Wir beantworten Ihre Anfrage so rasch wie möglich. Auch dieses Angebot ist kostenlos.
Notsituationen
Bitte beachten Sie: Unsere Beratungsstelle ist nur zu bestimmten Zeiten erreichbar. In Notsituationen ausserhalb dieser Zeiten können Sie sich jederzeit an die Dargebotene Hand wenden (Tel. 143, www.143.ch). Bei medizinischen Notfällen kontaktieren Sie bitte unverzüglich den Notruf unter Tel. 144.
Text im Bild
Helpline – kostenlose telefonische Beratung
Haben Sie eine Hirnverletzung erlitten? Wenn ja, rufen Sie uns an: 0800 256 256
Wenn nein: Hat jemand in Ihrem Umfeld eine Hirnverletzung erlitten? Wenn ja, rufen Sie uns an.
Wenn nein: Arbeiten Sie mit Menschen, die eine Hirnverletzung erlitten haben? Wenn ja, rufen Sie uns an.
Wenn nein: Haben Sie allgemeine Fragen an FRAGILE Suisse? Wenn ja, rufen Sie unser Sekretariat an: 044 360 30 60
Haben Sie alle Fragen mit nein beantwortet? Dann sind wir vermutlich nicht die richtige Anlaufstelle für Sie. Sind Sie sich dennoch unsicher? Dann melden Sie sich bei unserem Sekretariatsteam.