Conseil en cas de lésion cérébrale
Pour les personnes touchées et les proches, une lésion cérébrale soulève de nombreuses questions. Nous vous conseillons gratuitement et cherchons une réponse individuelle à vos problèmes. N’hésitez pas à nous contacter.
Pour les personnes touchées et les proches, une lésion cérébrale soulève de nombreuses questions. Nous vous conseillons gratuitement et cherchons une réponse individuelle à vos problèmes. N’hésitez pas à nous contacter.
Nous sommes là pour vous, que la lésion cérébrale remonte à quelques jours ou à de nombreuses années. Bien entendu, nous observons la règle de la confidentialité. Notre personnel est tenu au secret professionnel.
Nous associons votre entourage (famille, thérapeutes ou employeur) à la consultation, lorsqu’une telle démarche est judicieuse.
N’hésitez pas à nous exposer votre problème.
Contactez-nous – Nous sommes là pour vous
Par téléphone
Vous atteignez notre équipe de conseillères et conseillers en appelant le numéro gratuit 0800 256 256, le mardi, mercredi et jeudi de 10h à 13h.
En dehors de ces horaires ou lorsque tou·te·s les conseillères et conseillers sont occupé·e·s, vous pouvez nous laisser un message sur le répondeur. Nous vous rappellerons.
Par courriel (e-mail)
Vous pouvez aussi nous poser vos questions par courriel à helpline.romandie@fragile.ch ou en complétant le formulaire qui suit. Vos indications nous aident à vous conseiller de manière appropriée. Bien entendu, nous les traitons de manière confidentielle.
Nous répondons à votre demande en l’espace de trois jours ouvrables. Cette prestation est gratuite elle aussi.
Personnellement
Nous vous conseillons aussi personnellement – le plus près possible de votre domicile et gratuitement. Pour obtenir plus d’informations, veuillez nous contacter.
Situations de détresse et urgences
Attention: notre service de consultation ne peut être joint que pendant des plages horaires limitées. En-dehors des heures d’ouverture, vous pouvez, en cas de détresse, vous adresser en tout temps à la Main Tendue (tél. 143, www.143.ch). Pour les urgences médicales, contactez immédiatement le numéro d’urgence 144.
Nous vous conseillons et vous soutenons dans les domaines suivants:
- Thérapies, réadaptation et moyens auxiliaires
- Faire face à la lésion cérébrale, incertitudes et craintes
- Travail
- Logement et soutien dans la vie quotidienne
- Famille et vie de couple
- Entraide, échanges et loisirs
- Finances, assurances sociales et droit
Les professionnel·le·s de FRAGILE SUISSE
Les conseiller·ère·s de FRAGILE Suisse sont des professionnel·le·s venant du social et de la santé et ayant l’expérience du conseil. Ils et elles sont tous spécialistes des lésions cérébrales et savent comment un tel événement peut se répercuter sur la personne concernée et ses proches.
Film - Témoignage de Manon C. sur le conseil
La maman de Manon C. a eu une hémorragie cérébrale alors que Manon est adolescente. Le département de conseil de FRAGILE Suisse a soutenu la jeune femme durant cette période difficile.
(Pour activer le sous-titrage en français : Cliquer sur "paramètres" en bas à droite de la vidéo, sélectionner "sous-titres" puis "Français")
Groupes animés par un·e professionnel·le
Des professionnel·le·s du domaine du social ou de la santé animent nos groupes de paroles dans toute la Suisse. Intéressé·e? Trouvez la prestation appropriée dans notre agenda.
Conseil entre pairs
Le Conseil entre pairs est proposé dans certaines associations régionales. Le conseil entre pairs est assuré par des personnes vivant avec une lésion cérébrale et par des proches pour les personnes avec une lésion cérébrale et pour les proches. Il vise à échanger et à partager des vécus similaires. Pour le moment, il n'est pas proposé en Suisse romande.